Movable Type 5 サポート(1年)
「Movable Type 5」のサポート用のライセンスです(オンライン版)。
本商品は「Movable Type 5(1サーバー・無制限ユーザー)」もしくは「Movable Type 5 ユーザー数限定版(1サーバー・5ユーザー)」に含まれる「テクニカルサポート」の期間が満了してしまった後に、引き続き必要となった場合に使用するものです。本商品内のライセンス番号を登録することでさらに1年間のテクニカルサポートの権利が得られます。
お手続きの流れ
本商品のご注文から、登録完了までの流れは下記のとおりです。
- ご注文
ご注文の手続きをします。
- 「ご注文ありがとうございます」メール
ご注文を受け付けたことをお知らせするメールが届きます。
- 「ライセンス番号発行のお知らせ」メール
「ライセンス番号」をお知らせするメールが届きます。このメールに記載のライセンス番号を使ってライセンス登録を行います。
- ※本メールは、ご入金の確認がとれ次第送信いたします。ご入金方法により、確認までに要する時間は異なります。クレジットカード払いの場合は、通常は手順2の「ご注文ありがとうございます」メールとほぼ同時に送信いたします。
- ライセンス登録
商品のライセンス登録を行います。まず「ユーザーサイト」にログインします。下記のとおりです。
ログイン後に表示された画面内の左側にある「クイックメニュー」内から「ライセンス登録」を選択して「ライセンスの登録」画面に進み、手順3の「ライセンス番号発行のお知らせ」メール内に記載されているライセンス番号を入力して登録します。
- 完了
作業完了です。
テクニカルサポートについて
テクニカルサポートの詳細は下記のとおりです。
| 手段 |
お問い合わせフォームとメールを使用 ※1 |
| 範囲 |
下記を参照してください。
|
| 有効期間 |
ライセンス登録後1年間 ※2 |
- ※1 電話やオンサイトなどでは行っていません。また、お問い合わせをいただいてから回答を差し上げるまでに通常2〜3営業日を要しています。
- ※2 下記の「注意事項」欄内の「残存期間は引き継がない」部分を参照してください。
- 本商品は、オンライン上の手続きのみを行うものです。お客様のお手元に荷物としてお届けする品物はありません。
- 本商品を「請求書払い」でお申し込みされる場合、ご利用いただけるのは「請求書払い(前払い)」のみです。「請求書払い(後払い)」でのお申し込みはできませんのでご了承ください(「請求書払い(後払い)」でお申し込みいただけるのはパッケージ版商品のみです)。
残存期間は引き継がない
本商品は「Movable Type 5」のライセンスに含まれる「テクニカルサポート」とまったく同一のものです。しかしながら、残存期間がある状態で登録を行っても、その期間を引き継ぐことはできず、一律「登録日から1年間有効」となりますのでご注意ください。
商品コード:6ADL000217