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返品・交換について

返品・交換について

  • 商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一、ECバイヤーズ側の手違いによる「商品違い」「不良品」等がございましたら、 お取り替えさせていただきます。
    • 商品到着後7日以内にSBTサービスセンターまでご連絡ください。事前に不良内容等を確認させていただきます。
    • ご返送をいただきました商品確認後、代替品の発送手続きをさせていただきます。
    • 代替品が無い場合には返金での対応とさせていただきます。ご了承下さい。
  • 返送について ※ECバイヤーズ側の手違いによる返品・交換の場合に限ります。
    • 商品返送の際は、お届けしたときの状態(すべての付属品を含む状態)でお送りください。
    • 返品・交換の場合の送料は、ECバイヤーズにて負担させていただきます。

    当社では不良交換中等におけるいかなる不利益についても責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

  • 次の場合の返品・交換はお受けできません。ご注意下さい。
    • お客様都合による返品・交換の場合。
    • 一度ご使用になられた場合、もしくは、お客様の責任で傷や破損が生じた場合。
    • 商品お引渡し日から7日以内にご連絡をいただけない場合。
    • 返品・交換のご連絡を頂いてから、7日以上が経過しても、ECバイヤーズまで商品を返品いただけない場合
    • 特定の機器との間で生ずる不都合(一般に相性と呼ばれるもの)による場合。

 
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